Layanan RT/RW Kepulauan Sangkarang Tetap Maksimal saat Ramadan, Camat Minta Patuhi SOP, Bebas pungli

MAKASSAR.portalcelebes.com- Camat Kepulauan Sangkarang, Andi Asdhar, menekankan kepada seluruh lurah serta RT RW di wilayahnya agar tetap menjaga kualitas pelayanan kepada masyarakat selama Bulan Ramadan.
‎
‎Menurutnya, pelayanan administrasi pemerintahan merupakan pelayanan dasar yang tidak boleh terganggu meski jam kerja mengalami penyesuaian.
‎
‎“Pelayanan administrasi, proses-proses pemerintahan harus tetap jalan walaupun di bulan Ramadan. Kita ini abdi negara dan abdi masyarakat, jadi harus memberikan pelayanan yang maksimal kepada warga,” kata Andi Asdhar, Jumat (20/2/2026).
‎
‎Ia menjelaskan, selama Ramadan jam kerja memang berubah, dari biasanya pukul 07.30 menjadi pukul 08.00 hingga 15.00 Wita.
‎
‎Namun perubahan tersebut tidak boleh menjadi alasan turunnya kualitas layanan.
‎
‎Andi Asdhar meminta RT dan RW sebagai garda terdepan pemerintahan tetap responsif dalam melayani pengurusan warga, terutama administrasi yang membutuhkan surat pengantar.
‎
‎“Setiap ada pengurusan oleh masyarakat tentu melalui RT RW. Itu harus dilengkapi identitas kependudukan seperti KTP dan Kartu Keluarga. Ini penting untuk memastikan bahwa yang kita layani benar warga kita,” ujarnya.
‎
‎Ia menekankan, prosedur pelayanan harus tetap mengikuti standar operasional (SOP) yang berlaku.
‎
‎Alur pengurusan dimulai dari pengantar RT RW, kemudian dilanjutkan ke kelurahan.
‎
‎“Pengantar RT RW menjadi catatan administrasi bagi kelurahan,” jelasnya.
‎
‎Andi Asdhar berharap RT RW benar-benar mengenal dan mengetahui kondisi warganya, termasuk jumlah penduduk di wilayah masing-masing.
‎
‎“RT RW harus tahu betul warganya berapa, laki-laki berapa, perempuan berapa. Itu bagian dari tanggung jawab karena mereka dipilih oleh masyarakat,” katanya.
‎
‎Andi Asdhar juga mengingatkan agar tidak ada praktik pungutan liar dalam proses pelayanan.
‎
‎Ia menegaskan seluruh pengurusan di kelurahan maupun kecamatan tidak dipungut biaya.
‎
‎“Setelah ada aturan Saber Pungli, tidak ada lagi pembayaran dalam bentuk apa pun. Kalau ada oknum melakukan itu, jelas merusak citra pemerintah,” tegasnya.