MAKASSAR.portalcelebes.com- Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Makassar meraih penghargaan Public Service of the Year Sulawesi Selatan 2026 dalam ajang Indonesia Marketing Festival (IMF) 2026 yang digelar oleh MarkPlus.
Hal ini membuktikan komitmen Pemerintah Kota Makassar dalam menghadirkan pelayanan publik yang semakin adaptif terhadap perkembangan teknologi terus mendapat apresiasi.
Penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh Founder MarkPlus, Hermawan Kartajaya, kepada Kepala Dinas Kominfo Kota Makassar, Muhammad Roem dalam kegiatan yang berlangsung di Claro Hotel Makassar, Kamis (13/8/2026).
Kepala Dinas Kominfo Kota Makassar, Muhammad Roem mengatakan penghargaan tersebut menjadi bentuk apresiasi atas komitmen Diskominfo Makassar dalam mendorong transformasi pelayanan publik berbasis digital.
“Penghargaan ini menjadi apresiasi atas komitmen Diskominfo Kota Makassar dalam menghadirkan layanan publik digital yang inovatif, terintegrasi, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat,” ujar Roem.
Salah satu wujud transformasi tersebut hadir melalui Lontara+. Platform layanan digital Pemerintah Kota Makassar yang menjadi ruang bagi masyarakat untuk menyampaikan berbagai aspirasi, pengaduan, maupun kebutuhan pelayanan secara lebih mudah dan terintegrasi.
Layanan ini menjadi salah satu upaya Pemkot Makassar untuk membangun pola komunikasi dua arah antara pemerintah dan masyarakat sekaligus mempercepat respon terhadap berbagai persoalan publik.
Menurutnya, perkembangan teknologi tidak hanya menuntut pemerintah untuk semakin cepat beradaptasi, tetapi juga mampu memastikan setiap inovasi yang dihadirkan benar-benar memberikan manfaat dan kemudahan bagi masyarakat.
